LT Dialer
LT Dialer es una interfase de conexión entre LawyerTools® y las centrales telefónicas y discadores predictivos Dicomtec®. LT Dialer es un módulo opcional que permite a LawyerTools® utilizar directamente la funcionalidad de la central, así como ser parte de una campaña de llamadas salientes del discador predictivo de Dicomtec.
Una vez iniciada una sesión en LT Dialer, LawyerTools® se encuentra conectado ya a la central Dicomtec y el operario puede:
- Realizar llamadas telefónicas a los teléfonos de la gestión con un simple clic.
- Ponerse en la cola del discador predictivo como un agente más. Cuando el discador -realizando una campaña de llamados salientes- detecta que alguien ha atendido la llamada, el operario ve automáticamente en su pantalla de LawyerTools® la gestión correspondiente a dicho llamado.
LT Dialer es un módulo opcional de LawyerTools.
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